Qu'est-ce qui rend votre service client unique et mémorable pour vos clients ?
Un service disponible et rapide.
Quel type de demandes ou questions recevez-vous le plus souvent, et comment les gérez-vous ?
Nos demandes sont gérés par ordre d'importance et de priorités mais chaque demandes sont traités avec engagement.
Si un client potentiel hésite à acheter un de vos E-books, quel est le meilleur moyen pour le convaincre via votre page de contact ?
La qualité du service et un accompagnement personnalisé gratuit pour le choix selon le besoin.
En dehors du formulaire de contact, quels autres moyens de communication préférez-vous pour interagir avec vos clients (réseaux sociaux, chat en direct, etc.) ?